شکل۲-۹) سلطه مطلق نوکیا در بازار فرانسه با ورود سامسونگ به چالش کشیده شد(میلر و مورف، ۱۳۸۵: ۳۲۱)
۲-۱-۱۳) منافع ایجاد برند قدرتمند
یک برند قوی بزرگترین دارایی است که یک شرکت می تواند بدست بیاورد.گاف چند دلیل برای برند قوی مطرح می کند: اول اینکه برند دارای اعتبار است و مشتریان را جذب می کند. دوم اینکه برند قوی در هنگامی که خود برند عامل نهایی برای خرید نیست مانند اتومبیل و بیمه آن ، می تواند عامل اصلی جذب و کشش مشتری به سمت کالا باشد. سوم در مورد جایی که برند وارد فرایند تصمیم خریدمی شود که در این هنگام مشتریان تمایل دارند برندی را خریداری کنند که شهرت بیشتر و برند شناخته شده تری دارد(لی،۲۰۰۴ : ۱۷-۱۶). کلر منافع مشتری را به عنوان یک ساختار چند بعدی نگاه می کند و آن را ارزش شخصی افراد معرفی می کند و بدین معنی می باشد که مشتریان با ویژگی ها و شاخص های برند ارتباط برقرار کرده و به آنها متصل شده اند ویژگی هایی مانند شاخصه های عملکردی برند،شاخصه های نمادین یا تجربیات حاصل از خرید یا مصرف برند.با ایجاد تجربیات مختلف و پاسخ های مختلف مشتریان، منافع ایجاد شده به عنوان منبعی برای افزایش ارزش برند مشتری محور محسوب خواهد شد. در تحقیقات اهمیت شاخصه های عملکردی و سمبولیک به اثبات رسیده است. در این تحقیقات شاخص های سمبولیک به دو گروه تقسیم می شوند : منافعی که مرتبط با محصول می شوند مانند شکل،رنگ،طرح و … و دوم منافعی که مرتبط با برند شرکت است و در توانایی مشتریان در ارتباط برقرار کردن و افزایش مفاهیم، انعکاس می یابد (ملوار و کاروس مانگلو، ۲۰۰۸ : ۵۴). برند قوی می تواند با ارزش ترین دارایی شرکت باشد به دلیل ایجاد حاشیه سود بیشتر،همکاری بیشتر از جانب کانال های توزیع ، امکان توسعه و مجموعه ای از دیگر مزایا. ایجاد یک برند قوی بستگی دارد به توانایی شرکت در خلق ادراک مثبت،قوی و منحصر بودن از برند که مشتریان بتوانند آن را از دیگر برند ها به راحتی تمیز دهند. این ادراک که مفهوم خاصی از برند ایجاد می کنند می توانند از ویژگی های فیزیکی و ظاهری و شاخصه های تکنیکی محصول نشات بگیرند(اولسون،۲۰۰۸ : ۲۴۵). الوود هفت عملکرد برای برند مطرح می کند :
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

شکل۲-۱۰) مدل هفت عملکرد برند (الوود،۲۰۰۲)
- برند محصولات یا خدمات شرکت و یا حتی خود شرکت را به مشتریان به صورت خاص معرفی می کند.
- برند منافع احساسی را برای کالا یا خدمات توصیف می کند.
- برند باید به راحتی قابل تلفظ و بیان باشد.
- برند باید در سر تاسر دنیا قابل استفاده باسد بدون توجه به فرهنگ های مختلف .
- برند،یک عامل حفاطتی است و موانعی را برای جعل کردن کالا ایجاد می کند.
- برند به عنوان یک ارزش می تواند تجارت شود بدون توجه به دارایی های محسوس شرکت
- و نهایتاً برند احساس خوب در درون افراد ایجاد می کند(الوود،۲۰۰۲ : ۱۳۷).
برای مشتریانی که گزینه های مختلف از کالاها و خدمات را مورد بررسی قرار می دهند خصوصاً هنگامی که تمایز میان کالاها کم است،یک برند قوی می تواند به عنوان یک انتخاب از پیش تعیین شده باشد. یک برند قوی دارای کیفیتی می باشد که دیگر برند ها آن را دارا نمی باشند و لذا به برند این امکان را می دهد که جایگاه بهتر و بالاتری را در اذهان مشتریان بدست آورد (فیرونی و تیترتون،۲۰۰۹ : ۱۱۹). یک برند قوی بر نتایج مالی شرکت ها نیز تأثیرگذار است. این مهم از طرق مختلف اتفاق می افتد :
- یک برند قوی باعث رشد فروش می شود. این از طریق افزایش توانایی شرکت در جذب مشتریان و نگهداری مشتریان فعلی اتفاق می افتد. مشتری بیشتر برابر با فروش بیشتر است.
- یک برند قوی باعث افزایش سود می شود. این عامل از طریق ایجاد مزیت قیمتی برای شرکت در مقابل رقبایش،اتفاق می افتد.
- یک برند قوی مزیت رقابتی ایجاد می کند. این مزایا می تواند شامل ایجاد محدودیت برای ورود رقبا،ایجاد بی میلی در مصرف کننده برای سویچ کردن به برند دیگر حتی هنگامی که از نظر کیفیت با رقبا برابری کند،باشد.
- برند قوی ورود شرکت به طبقه های جدید محصول را آسانتر می کند. وقتی مصرف کنند گان به یک برند اعتماد داشته و انتظارات خود از آن را بدانند ، در زمینه های جدید نیز آن را می پذیرند.
- برند قوی می تواند به شرکت کمک کند تا هزینه سرمایه خود را پایین بیاورد. یک شرکت با برند قوی راحت تر می تواند کارمند استخدام کند و از مضرات گردش کارمندان خود را محافظت کند. عرضه کنند گان نیز تمایل بیشتری دارند تا با شرکتی که برند قوی تری دارد کار کنند و همچنین دولتها و دیگر اجزای بازار نیز حمایت خود را به این شرکت ها بیشتر اختصاص می دهند.
- شرکت های با برند های قوی این مزیت را دارند که می توانند در هنگام ورود به زمینه های جدید محصول، هزینه و ریسک سرمایه گذاری های خود را کاهش دهند که این از طریق واگذاری نام تجاری به شرکت های دیگر اخذ حق الا امتیاز صورت می گیرد.
- برند قوی می تواند شرکت را در رکورد های اقتصادی محافظت کند. مشتریان وفادار به برند در این زمن ها با شرکت باقی خواهند ماند (هولیس و برون ،۲۰۰۸ : ۱۵).
۲-۱-۱۴) بازار مصرف و رفتار مصرف کننده
مقصود از رفتار مصرف کننده، رفتاری است که مصرف کننده نهایی به هنگام خرید دارد (یعنی خانوارهایی که کالاها و خدمات را برای مصرف شخصی خریداری می کنند). همه این افراد مصرف کنندگان نهایی در مجموع بازار مصرف را به وجود می آورند (کاتلر و آرمسترانگ، ۱۳۸۵: ۲۰۵).
۲-۱-۱۴-۱) الگوی رفتار مصرف کننده
معمولا افراد در طول روز خریدهای زیادی می کنند و در این باره تصمیمات متعدی می گیرند شرکت های تولید کننده و خدماتی تلاش می کنند تا درباره رفتار خرید مصرف کننده اطلاعاتی کسب کنند، آنها می کوشند تا درباره آنچه مصرف کنندگان می خرند، شیوه و مقدار خرید آنها، مکان های خرید و علت خرید پاسخ های مناسبی بیایند و اگر شرکتی بتواند هر چه بیشتر از این اطلاعات آگاه شود نسبت به شرکت های رقیب امتیاز بزرگی کسب کرده است. رفتار خریدار بر اساس الگوی انگیزش-واکنش قرار دارد (شکل ۱۱) در این نمودار نشان داده می شود که عوامل انگیزشی مختلف و محرک های بازاریابی وارد جعبه سیاه مصرف کننده می شود و او واکنش هایی را از خود نشان می دهد (کاتلر و آرمسترانگ، ۱۳۸۵: ۲۰۶).
شکل۲-۱۱) الگوی رفتار خریدار «انگیزش- واکنش»
محرک های بازاریابی یا همان ۴P و محرک های دیگر که در محیط خریدار وجود دارند بر رفتار خریدار تأثیر می گذارند. این عوامل که شامل عوامل اقتصادی، فناوری، سیاسی و فرهنگی می شود به همراه محرک های بازاریابی وارد جعبه سیاه خریدار می شوند و در آنجا به مجموعه از واکنش های قابل مشاهده خریدار تبدیل می گردند. جعبه سیاه مصرف کننده از دو بخش اصلی تشکیل شده است، نخست ویژگی های شخصی خریدار است و بر شیوه ای که او این محرک ها را به تصور در می آورد و در برابر آنها از خود واکنش نشان می دهد اثر می گذارند. دوم، فرایند تصمیم گیری خریدار است که بر رفتار او اثر می گذارد. در مرحله آخر به انتخاب برند و محصول می پردازند. (کاتلر و آرمسترانگ، ۱۳۸۵: ۲۰۶).
۲-۱-۱۴-۲) آمیخته بازاریابی و رفتار مصرف کننده
ترکیب عناصر بازاریابی (آمیخته بازاریابی) یکی از مفاهیم اساسی بازاریابی نوین می باشد و آن را می توان به این صورت تعریف کرد: عناصر بازاریابی عبارتند از مجموعه ای متغیرهای بازاریابی قابل کنترل که شرکت آنها را در بازار هدف برای ایجاد واکنش مورد نیاز خود / ترکیب می کند (درگی، ۱۳۸۶: ۱۷۶).
آمیخته بازاریابی محصول، قیمت، توزیع و ترویج و گسترش می شود که در زبان انگلیسی این چهار P می نامند. مفهوم آمیخته بازاریابی برای اولین بار در دهه ۱۹۵۰ به وسیله نیل بوردن معرفی شد و به ۴P معروف گشت (گرانروس،۱۹۹۷: ۳۲۳). آمیخته بازاریابی بر مدل ها و روش های سنتی مدیریت بازار غلبه کرد. پروفسور «جروم مک کارتی» در سال های آغازین دهه ۱۹۶۰ آمیخته بازاریابی را مرکب از این چهار عنصر پیشنهاد کرد. در این اواخر پیشنهادهای گسترده تری هم شده است که از همان چهار اصلی ناشی می شوند، به عنوان مثال برخی آمیزه بازاریابی را متشکل از شش P می دانند که بسته بندی و روابط عمومی را دو عامل مجزا معرفی کرده اند. لازم به هر یک از عناصر اصلی آمیخته بازاریابی شامل عوامل دیگری می باشند که در جدول زیر مشخص شده است (درگی، ۱۳۸۶: ۱۷۷).
جدول۲-۱) آمیخته بازاریابی و بازار هدف (درگی، ۱۳۸۶: ۱۷۷)

فضای ویژه…………………………………………………………………………………………………………………………………. Eigenspace
مقدارویژه……………………………………………………………………………………………………………………………………..Eigenvalue
بردارویژه…………………………………………………………………………………………………………………………………….Eigenvector
درایه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Entry
معادل……………………………………………………………………………………………………………………………………………Equivalent
صریح، روشن……………………………………………………………………………………………………………………………………….Explicit
خارجی……………………………………………………………………………………………………………………………………………….External
فاکتورگیری…………………………………………………………………………………………………………………………..Factorization
تعمیم یافته………………………………………………………………………………………………………………………………..Generalized
تولیدکردن………………………………………………………………………………………………………………………………………..Generate
سراسری………………………………………………………………………………………………………………………………………………..Global
بزرگترین……………………………………………………………………………………………………………………………………………Greatest
هرمیتی…………………………………………………………………………………………………………………………………………..Hermitian
ضمنی………………………………………………………………………………………………………………………………………………….Implicit
بردار مستقل……………………………………………………………………………………………………………….Independent vector
ضرب داخلی…………………………………………………………………………………………………………………………..Inner-product
اولیه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….Initial
بازه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Interval
بررسی کردن………………………………………………………………………………………………………………………………Investigate
تکرار…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..Iteration
مستقل خطی…………………………………………………………………………………………………………..Linear independent
چندگانه………………………………………………………………………………………………………………………………..

د) نظام دینی کارکردی در جهت کند نمودن تغییرات اجتماعی دارد.
ه) نظام نهادینه شده دین ممکن است کارکردی یا در جهت تشدید و یا تقلیل ستیز داشته باشد.
و) دین کارکردی در جهت عقلانیت و حمایت از ایدئولوژی و احساسات گروه خاصی در جامعه دارد.
ز) نهاد دین پیوند، انسجام و همبستگی گروهی را تحکیم می کند. احساسی از تعلق، یکی بودن با دیگران را به وجود می‌آورد.
ح) دین شکاف بین زمانی که افراد از پدیدارهای طبیعی آگاه می‌شوند و زمانی که تبیین علمی برای آن می‌یابند را پر می‌کند dressler ,1976 ,: 316-322) ) .
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ادی (۱۹۶۶) کارکرد و نقش دین را کمک به انطباق با سه مسأله امکان و احتمال ۱۰ ناتوانی و کمیابی و نتیجتاً محرومیت و ناکامی می‌داندodea ,1966 ,: 6) ).
بیتس در مورد کارکرد دین اظهار می‌دارد که عقاید دینی، اسطوره‌ها، جهان بینی‌ها و مراسم در درک‌ ما از زمان و مکان، دید ما از رفتار خودمان و دیگران و مفهوم سازیمان از دنیا آنگونه که هست و آنگونه که باید باشد، اساسی است، دین و جهان بینی نه تنها مدلی از دنیا، بلکه مدلی برای دنیا – طرحی برای وضع مطلوب آن – ارائه می کند. لذا دین غالباً رفتار را هدایت می کند. از روابط خانوادگی گرفته تا ایدئولوژی احزاب غالب. وی کارکرد مراسم دینی را تقویت همبستگی گروهی می‌داند و معتقد است که وفاقی حول سه محور در مورد کارکرد دین وجود دارد:
الف) توضیح، پاسخ به سؤالهای اساسی در باره منشاء عالم، نوع انسان معنای زندگی و مرگ.
ب) اعتبار بخشیدن به نظم اخلاقی و اجتماعی موجود.
ج) انطباق روانشناختی و غیره با رنجها و نومیدیها که بطور اجتناب ناپذیر در زندگی رخ می‌دهد bates,1990 ,: 413)).
سازمانهای گوناگون دینی
سازمان ساختاری دین بسته به فرهنگ یا خرده فرهنگی که از میان آن رویش کرده و معنایی که برای اعضاء جامعه دارد، اشکال متفاوتی به خود می‌گیرد. گروهی ممکن است برای تعقیب یک هدف خالص دینی شکل گیرد اما به هر حال در انجام این کار، سازمانی به وجود می‌آید که می‌تواند به این معنا باشد که قسمتی از انرژی افراد صرف حفظ این سازمان گردد etizen,1991: 473))
سلزنیک و بروم اظهار می‌دارند: «اگرچه فقیر و ثروتمند، تحصیلکرده و بی سواد اعضاء یک آیین هستند اما زیر سقفهای متفاوتی عبادت می‌کنند» (sclznick,1968 ,: 458).
درون دین، فرقه‌های گوناگون به چشم می‌خورد. جامعه‌شناسان دین در مورد مسیحیت و فرایند آن در غرب به چهار سازمان دینی اشاره می‌نمایند. ما در زبان فارسی چون مترادف مناسبی برای آنها نداریم، به گونه‌ای که فرهنگهای لغت در معنای سه تا از این مفاهیم، یک واژه را به کار می‌برند لذا ناگزیر از واژه انگلیسی آنها استفاده می‌نماییم.
کلیسا (Church)، یک مجموعه جا افتاده و بزرگ دینی است، مثل کلیسای کاتولیک یا کلیسای انگلستان، کلیسا معمولاً ‌یک ساخت رسمی و اداری با سلسله مراتبی از مقامات دینی دارند و در جهت وجه سنتی دین عمل می‌نمایند. کلیساها طبقات متوسط و بالا را به خود جذب می‌نمایند. چون این افراد در زندگی موفق هستند طبعاً به سازمانهای دینی که دنیا را نفی و انکار نمایند مراجعه نمی‌نمایندgiddens,1989 ,: 460)).
مشاهده می‌شد که به هیچ وجه نمی‌توان مسجد را همسان کلیسا فرض نمود. چون اگرچه مسجد همانند کلیسا محل عبادت است اما در مساجد با یک ساخت رسمی و سلسله مراتبی برخورد نمی‌نماییم. شاید بتوان با مسامحه حوزه را به جای کلیسا فرض نمود با این توضیح که حوزه‌ها محل عبادت نبوده و عمدتاً محل درس و بحث می‌باشند و بیش از آنکه طبقات بالا و متوسط به آن مراجعه نمایند، عمدتاً ‌از طبقات متوسط و پایین مراجعه می‌نمایند. اما از این بعد که دارای ساخت نسبتاً جا افتاده و سلسله مراتبی هستند می‌توان با بعد غیر عبادی کلیسا، البته با مسامحه، همسان گرفت. البته این را نمی‌توان نادیده گرفت که گرچه عمدتاً طبقات پایین جامعه برای طلبگی به حوزه‌ها مراجعه می‌نمایند اما معتقدین طبقات بالا و متوسط جامه نیز بعضاً توجیه الگوی اقتصادی زندگی خود را از حوزه‌ها می‌گیرند.
به هر حال تحقیق در مورد سازمانهای گوناگون دینی در ایران، خود می‌تواند پروژه مستقلی در حد یک رساله دکتری باشد و ما در اینجا تنها بابی را به منظور بحث و انتقاد می‌گشاییم.
Sect (دسته)، به تعبیر وبر، یک دسته، مجموعه کوچکتر و کمتر سازمان یافته‌تری از گروه معتقدین است و اغلب نیز علیه کلیسا شکل می‌گیرد، مثل حرکت کالوینیستها، اعضاء دسته‌ ها، کلیساهای جا افتاده را فاسد می‌دانند. اکثر آنها یا برخوردار از مقامات رسمی نیستند و یا مقامات رسمی در آنها معدود می‌باشند و اکثر اعضاء تقریباً مساوی لحاظ می‌شوند I bid: 461)).
.
درسلر یک دسته را گروه نسبتاً کوچکی از جدائی طلبان مذهبی می‌دانند که عمدتاً از افراد فقیر و ناتوانها تشکیل می‌شود .(dressler,1976 ,: 325)
ایتزن معتقد است که در هر دسته دو ویژگی عمده وجود دارد که می‌تواند در تبیین پیوستن افراد به آن در مقایسه با کلیسا کمک نماید. اول آنکه یک دسته، دنیایی معنادار و هویتی جمعی را برای افرادی فراهم می کند که به هنگام مواجه با بحران به آن رجوع می‌نمایند. دسته جای خلاء‌های موجود در زندگی شهری را پر می‌کند، افراد در یک دنیا بی معنا، معنا را می‌یابند.
دوستانی در دنیای غریبه‌ها می‌یابند و ثبات را در مجموعه دائماً در حال تغییر می‌یابند. به سخن دیگر، از خود بیگانه‌ها، عمدتاً به دسته‌ ها می‌پیوندند. همچنین است وضع مهاجرین جدید به شهر، در شهر آنان با تنوعی از مسائل مشکل و جدید مواجه می‌شوند، کار صنعتی، ناامنی کار، از دست دادن پیوندهای نخستین گروهی. دسته‌ ها بر خلاف کلیساهای شهری جا افتاده برخوردار از شکل خاصی از عبادت هستند و تأکید بیشتر روی جنبه‌های فردی است.
دومین متغیری که در جذب به دسته مؤثر است، طبقه اجتماعی است. به طور کلی، اشخاص پایگاه پایین، تمایل به گرایش به دسته دارند تا کلیسا. چون پایگاه مذهبی جایگزینی برای پایگاه اجتماعی است. دسته، برای پیروان خود عکس‌العمل و یا مفری برای فراز از ادیان غالب و نظامهای اقتصادی در جامعه فراهم می کند. این اعتراضی است علیه ناکامی کلیساها در ارضاء نیازهای گروه های آسیب‌پذیر و حاشیه‌ای etizen,1991 ,: 474)).
فرقه^[۵۹] یک دسته ^[۶۰]است که نهادینه شده است. اغلب دسته‌هایی که به مرور زمان بقا می‌یابند الزاماً تبدیل به یک فرقه می‌شوند. برای مثال کالوینیسم در اوایل شکل‌گیریش یک دسته بوده است، و تنها در میان اعضاء خود جاذبه‌هایی داشته است، اما طی سالها از مقبولیت بیشتری برخوردار گردیده و در نهایت تبدیل به یک فرقه می‌شود (giddens,1989: 436-465).
کالتها^[۶۱] شبیه دسته‌ ها هستند اما با تأکید متفاوت. آنها سازمانهای دینی زودگذر و سست سازماندهی شده‌ای هستند. از افرادی تشکیل می‌شوند که تا حدی نسبت به ارزشهای جامعه معترض‌اند. تمرکزشان روی تجربه فردی است و افراد به لحاظ ذهنی شبیه بهم را دور یکدیگر جمع می‌کند. اعضاء بطور رسمی به یک کالت نمی‌پیوندند و مجازند اتصالات دیگر دینی خود را داشته باشند. کالتها همانند دسته اغلب دور یک رهبر الهام بخش جمع می‌شوند. نمونه‌ای از کالتها در غرب را می‌توان گروه معتقد به احضار ارواح است (I bid, ,: 464).
باید توجه داشت که چهار مفهوم فوق بیانگر سنت مسیحی هستند و به هیچ وجه نباید به دنبال مصداق کاملشان در سنت اسلامی و ایران گشت. اما احتمالاً‌ در تحلیل وجوهی از سازمانهای دینی در ایران مفید خواهند بود. برای نمونه در ایران ما سازمانهای گوناگون دینی از قبیل فرقه‌های گوناگون اسلامی، هیأت و دستجات گوناگون مذهبی (قمه‌زنی، تعزیه خوانی و …)، و مکانهایی همچون مساجد، حسینیه‌ها و حوزه‌های علمیه را داریم که هر کدام بطور غالب جاذب گروه های خاصی است.
تمام این موارد، بویژه در زمان اوج فعالیت دستجات عزاداری در ایام محرم و صفر که بعضی از مفسرین آنرا به گونه‌ای مقابله با وجه تبلیغی غالب از دین می‌دانند، می‌تواند موضوع تحقیق جداگانه‌ای باشد.
نقش دین در قشربندی
قطع نظر از تفسیرهای ماتریالیستی و یک سویه که دین را زاییده عدم توانایی انسان در فهم تاریخ و فرآیندهای آن، ثمره از خود بیگانگی انسان، لنگرگاهی برای فرار از دنیای خشن و بی احساس زندگی روزمره، توجیهی برای نابرابریهای ثروت و قدرت و جلوه‌ای از روح جمعی و … معرفی می‌کند، گرایشی در جامعه‌شناسان دین وجود دارد که بین تفسیرها و عقاید دینی با عقاید دنیایی، الگوهای فرهنگی، نظام اجتماعی، قشربندی اجتماعی، شرایط زندگی و سطح ناکامیها و محرومیتها در زندگی قائل به پیوند و ارتباط متقابل باشند.
جین اشنایدر در این زمینه اظهار می‌دارد: «شیوه تفکر مردم در باره قلمرو روحانی و مفهوم سازی قدرتها و فرآیندهای آن به طور قطع تحت تأثیر دنیایی است که در آن زندگی می‌نمایند (schneider,: 188-189).
ایتزن که معتقد است گرایشهای دینی در واقع پاسخی به دگرگونیهای اساسی در جامعه است، در زمینه پیوند عقاید دینی با عقاید دنیایی می‌نویسد: «گرایش قدرتمندی برای پیوند عقاید دینی با عقاید دنیایی وجود دارد … در آمریکا مالکیت و بخش خصوصی جنبه تقدس پیدا نموده استetizen,1991 ,: 466)).
دانیل بیتس با اشاره به این نکته که انسانشناسان علاقه‌مند فهم چگونگی ارتباط ایدئولوژی دینی با الگوی فرهنگی وسیعتر و فرآیندهای اجتماعی و سیاسی و اقتصادی در جامعه هستند، معتقد است:
«به نظر می‌رسد نظامهای عقیدتی دینی، منعکس کننده ویژگیهای اساسی نظم اجتماعی باشند که در آن ظاهر می‌شوند. دوشادوش تمرکز و لایه بندی شدن بیشتر سازمان جامعه، درک مفهومی ما از ماوراءالطبیعه نیز چنین می‌شود» bates,1990 ,: 407)).
اُدی در زمینه گرایشات دینی و قشربندی اجتماعی می‌نویسد:
«شرایط زندگی بر گرایشات دینی انسانها اثر می‌گذارد و شرایط زندگی نیز به طور قابل توجهی با واقعیات قشربندی در تمام جوامع مرتبط است» ۰dea,1966 ,: 466)).
ایتزن به گرایش اقشار پایین جامعه به دین اشاره نموده، معتقد است که تمایل دینی طبقات پایین کمتر «این دنیایی» ^[۶۲]است و بیشتر دینی و قدسی است. از طبقات پایین آنان که دینی‌اند، دین قسمت بیشتری از زندگی آنها را در مقایسه با اشخاص مرفه‌تر پر می‌کند، آنان بیشتر به دلایل دینی به کلیسا می‌روند. وی به گرایش طبقات پایین به دسته‌ ها و دوری جستن از مراسم رسمی دینی اشاره می کند و اضافه می‌کند که تحقیق «گود» نشان می‌دهد که یقه سفیدها (طبقه متوسط) در مقایسه با یقه آبی‌ها (طبقه کارگر و پایین جامعه) تمایل بیشتری به شرکت در فعالیتهای رسمی دینی دارند (etizen,1991 ,: 478).
ادی نیز مانند ایتزن معتقد است که هر چه سطح محرومیت و ناکامی بیشتر باشد، دین قدسی‌تر و متعالی‌تر می‌شود.
تحلیلی‌ترین حرفها در این زمینه از آن ماکس وبر است که علی‌رغم اینکه اعتقاد به تفاسیر و تعابیر مجدد از دین توسط اقشار اجتماعی دارد، اما به خاطر استقلال نسبی قایل شدن برای دین، معتقد است که هر تفسیر و تعبیری نیز بر نمی‌تابد. وی در مقاله ارزشمند خود تحت عنوان «روانشناسی اجتماعی ادیان جهانی» به ارتباط بین تعیّن دینی سلوک زندگی و اخلاق اقتصادی، تأثیر گرفتن شیوه زندگی دینی از عوامل اقتصادی و سیاسی و تفاسیر مجدد از دین منطبق با نیازهای اجتماعی دینی پرداخته و اظهار می‌دارد که تعیّن دینی سلوک زندگی تنها یکی از عوامل تعیین کننده اقتصادی است. شیوه زندگی دینی نیز به نوبه خود عمیقاً متأثر از عوامل اقتصادی و سیاسی است که در یک محدوده جغرافیایی، سیاسی، اجتماعی و ملی عمل می کند. وبر معتقد است که ما نمی‌توانیم تمام این وابستگیها را نشان دهیم، تنها می‌توانیم عناصر جهت دهنده‌ای از سلوک زندگی آن اقشار اجتماعی را که قویاً اخلاق عملی ادیان خود را متأثر می‌نمایند، نشان دهیم. هیچ دلیلی وجود ندارد که بر یک قشر خاص تمرکز نماییم. اقشاری که در برچسب زدن وجوه خاص بر یک اخلاق اقتصادی نقش تعیین کننده‌ دارد ممکن است در طی تاریخ تغییر کنندweber,1976 ,: 265-269)) .
وبر که به استقلال نسبی دین معتقد است برای جلوگیری از سوءتعبیر از برداشتهای خود می‌افزاید:
«تز ما این نیست که ماهیت خاص یک دین صرفاً پیامد موقعیت اجتماعی قشر غالب یا بیانگر ایدئولوژی آن قشر یا منعکس کننده موقعیت آرمانی اقتصادی یا مادی یک قشر باشد … هر قدر هم نفوذهای اجتماعی، سیاسی و اقتصادی در یک مورد خاص تعیین کننده باشد، اخلاق اقتصادی برچسب خود را عمدتاً از منابع دینی و قبل از همه از محتوای بشارتها و وعده‌های آن می‌گیرد. به دفعات نسلهای بعد، این بشارتها و وعده‌ها را تفسیر مجدد می‌نمایند. یک چنین تفسیرهای مجددی، مکاشفات دینی را منطبق با نیازهای اجتماعی دینی می کند و لذا تعالیم دینی منطبق با نیازهای دینی می‌شوند (I bid, ,: 269-270).
از دید وبر در هر دینی، تغییر در اقشار تعیین کننده اجتماعی با اهمیت است. از سوی دیگر همینکه دینی نشاندار شد تأثیری نسبتاً بلند مدت بر سلوک زندگی اقشار مختلف می‌گذارد. به طرق گوناگون مردم در جستجوی پیوند بین اخلاقهای دینی و موقعیتهای منفعتی هستند به گونه‌ای که ظاهراً اولی پیامد دومی به نظر می‌رسد. وبر در جای دیگر در توضیح این مطلب، می‌‌نویسد:
«اگر چه ماهیت ارزشهای مقدس و مطلوب متأثر از ماهیت منفعت و شیوه زندگی اقشار حاکم و قشربندی اجتماعی است، عکس آن نیز صادق است. هر جا که جهت زندیگ به صورت روشمند عقلانی شده باشد عمیقاً تحت تأثیر ارزشهای نهایی است که این ارزشها توسط دین متعیّن شده‌اند» weber, 1976,:287)).
وبر در چندین جا به اشکال گوناگون انطباق دین با نیازهای دینی اقشار و طبقات گوناگون می‌پردازد و این اشکال را در قالب مفاهیمی از قبیل تئودیسی (عدل الهی) توجیه رنج و ناکامیهای توده‌ها، تئودیسی اقبال خوب که نوعی مشروعیت بخشیدن به الگوی زندگی اقشار بالاست، دین نجات که کانون اصلیش در میان توده‌هاست، تمایل به جادو و افسونگری در میان توده‌ها و غیره مطرح می‌سازد.
وبر در عبارتی دو شکل انطباق دین با نیازهای توده‌ها را یکی تبدیل دین به سحر و جادوی محض و دیگری تبدیل آن به یک دین ناجی میدانند. به تعبیر وبر آنچه که طبقات محروم در حال حاضر نمیتوانند ادعای بودنش را بکنند، بر خلاف طبقات با منزلت، بوسیله ارزشی که روزی از آن بهره‌مند خواهند شد، جبران می‌کنند و لذاست که دین نجات، کانونی مستمر در اقشار کمتر بهره‌مند اجتماعی دارد در حالیکه اقشار بالا، مالکان و خوشبختیها چنین نیازی ندارند weber,1976: 491)).
وبر در مقاله‌ای تحت عنوان دین و اقشار محروم، این تمایل به جادو را به گونه‌ای دیگر مطرح می‌سازد و اظهار می‌دارد:
«وقتی کسی زندگی یک خرده بورژوا، به ویژه صنعتگر شهری یا تاجر جزء را با زندگی دهقان مقایسه کند، روشن می‌شود که قبلی اتصال کمتری با طبیعت دارد. طبعاً وابستگی به جادو برای نفوذ در نیروهای غیر عقلانی طبیعت نمی‌تواند نقش مشابهی برای انسان شهری در مقایسه با دهقانان داشته باشد. روشن است که بنیان اقتصادی زندگی انسان شهری از منش عقلانی‌تر، حسابگرانه‌تر و هدفدارانه‌تری برخوردار است» i bid ,: 482-486)).
وبر به نیازهای دینی اقشار بالا نیز اشاره نموده، می‌نویسد:
«با فرض بر ثابت بودن عوامل دیگر، اقشار با منزل اقتصادی و اجتماعی بالا بندرت به ایده نجات همساز می‌شوند، بلکه آنها به دینی که کارکرد اصلیش مشروعیت بخشیدن به الگوی زندگی آنها و موقعیتشان در دنیاست چنگ می‌زنند» i bid ,:489 )).
باید توجه داشت که اگرچه وبر به نوعی به انطباق دین با نیازهای اقشار و طبقات اجتماعی معتقد است اما با تقلیل پدیدار دین به نیازهای روانشناختی توده‌ها با ایدئولوژی طبقات حاکم نیز به شدت مخالفت می‌ورزید (sadri ,1992 ,: 49).
در مجموع می‌توان تمایلات دینی اقشار پایین جامعه را در موارد زیر جمع‌بندی نمود:
الف) برخوردار بودن از احساسات و التهابات شدید دینی به ویژه در مراسم گوناگون.

جدول شماره(۴-۱۶۲): شاخص­ های آماری (۰ تا ۱۰۰ ) بر حسب شاخص کل احساس شادمانی

طبق اطلاعات بدست آمده، میانگین شاخص کل احساس شادمانی برابر با ۱۵/۳۸ از ۱۰۰ می­باشد که نشان می­دهد میزان شاخص کل احساس شادمانی در نمونه مورد مطالعه در حد “کمی” قرار دارد. با توجه به میانه که برابر با ۷۶/۳۰ می­باشد می­توان گفت ۵۰ درصد پاسخگویان میزان احساس شادمانی­شان ۷۶/۳۰ و کمتر از آن و۵۰ درصدشان بیشتر از آن می­باشد. با توجه به مد که ۱۹/۲۰ می­باشد می­توان گفت، این مقدار در میان سایر مقادیر توزیع احساس شادمانی بیشترین میزان تکرار را داشته است. همچنین در مرحله­ اکتشافی پژوهش حاضر هم کاهش احساس شادمانی در زنان سرپرست خانوار به شکل پررنگی دیده شد؛ نمود عدم حضور این احساس در زندگی این قشر از زنان را می­توان در این سخنان یافت: « وقتی شوهرت فوت می­ کند یا رهایت می­ کند یا بود و نبودش در زندگیت مهم نیست، شادی دیگر در زندگیت جایی ندارد…» (زن ۵۴ ساله، علت سرپرستی: اعتیاد شوهر).، «در واقع شادی برعکس همه‌ی این سختی­ها است که من دارم» ( زن ۵۳ ساله، علت سرپرستی: طلاق).، « از اینکه کسی را ندارم که با او رفت و آمد کنم و بتوانم به او تکیه کنم، احساس تنهایی می­کنم و همیشه گریه می­کنم» (زن ۳۸ ساله، علت سرپرستی: طلاق).، « چرا هیچ کس دوست ندارد با من و بچه­هایم رفت وآمد کند. زندگی بقیه چقدر شاد است، مگر من با دیگران چه فرقی دارم ؟!» (زن ۵۵ ساله، علت سرپرستی: متواری شدن همسر).، «بیشتر مواقع می­گویم چرا فلانی خانه دارد و من ندارم؟! من که تلاش می­کنم! چرا کسی که تلاش نمی­کند خوشبخت‌تر است؟! چرا من در طبقه­ای قرار گرفته‌ام که فقر را تحمل کنم؛ ولی فلان کس از اول مرفه بوده و هست و خواهد بود. خوشبختی مال اوست … » (زن ۳۷ ساله، علت سرپرستی: طلاق).، « چرا بعضی­ها آنقدر خوشبخت هستند؟! خدایا چرا آن‌ها شانس دارند و من ندارم؟! …» (زن۴۳ ساله، علت سرپرستی: متواری شدن همسر).،« تمام زندگی من مشکل است، اصلاً تا حالا روی شادی را ندیده‌ام، » (زن ۵۳ ساله، علت سرپرستی: طلاق).،« شادی کجای زندگی من جا می­گیرد؟! در کل هیچ انصافی در زندگی من رعایت نمی‌شود» (زن ۴۳ ساله، علت سرپرستی: رها کردن همسر).
نتایج مرحله اکتشافی نشان داد که اکثر زنان سرپرست خانوار دچار افسردگی‌های حاد و مزمنی هستند و از آنجا که نبود افسردگی یکی از اجزای شادمانی است در نتیجه از سخنان زیر به راحتی می­توان فهمید که این زنان از احساس شادمانی و پیامدهای مثبت آن محروم می­باشند: «وقتی که به دوران کودکی‌ام فکر می­کنم و به اینکه با بدبختی بزرگ شده‌ام؛ اینکه خانواده­ام آنقدر پول نداشتند که مرا به مدرسه بفرستند تا اینکه وضعیتم اینجور شد، غصه­ام می­گیرد» (زن ۴۶ ساله، علت سرپرستی: زندانی بودن همسر).، «. از همان بچگی در نداری و فقر زندگی کردم. الان هم مثل گذشته با دو بچه، باز هم در فقر و بدبختی زندگی می­کنم. غم و غصه یعنی همین!» (زن ۵۰ ساله، علت سرپرستی: فوت همسر).، « همیشه گریه می­کنم. مدتی افسردگی شدید گرفته بودم. انگار غم و غصه تا توی قبر هم با من است» (زن ۵۵ ساله، علت سرپرستی: متواری شدن همسر).، «وقتی بیشتر غمگین می­شوم که فکر می­کنم، چرا مادرم را از بچگی از دست دادم و پیش نامادری بزرگ شدم و او هیچ وقت مرا دوست نداشت ….» (زن ۵۴ ساله، علت سرپرستی: اعتیاد همسر).،« همه چیز آدم بستگی به دوران کودکی دارد. اگر آدم به گذشته­اش فکر کند و احساس رضایت بیشتری داشته باشد، شاد می‌شود. یادآوری دوران کودکی برایم عذاب­آور است. فکر کردن به گذشته­ام به زندگی‌ای که محبت در آن معنایی نداشت، غمگینم می‌کند» (زن ۳۸ ساله، علت سرپرستی: طلاق).، « بارها غذا نداشتیم که با بچه­هایم بخوریم. اگر از شام چیزی می­ماند، فردا نهار می­خوردیم و اگر نبود گرسنه می‌خوابیدیم. فکر کردن به دوران سختی که هنوز هم ادامه دارد، واقعا غمگینم می­ کند» (زن ۵۳ ساله، علت سرپرستی: طلاق).، «من الان قرص اعصاب می­خورم و افسردگی شدید دارم. پسرهایم بزرگ شده‌اند نمی­توانم خواسته­هایشان را برآورده کنم؛ همیشه غصه می­خورم و نگرانم» (زن ۴۶ ساله، علت سرپرستی: اعتیاد و متواری شدن همسر).،« … به‌طور کلی وقتی که به بچه­ات نگاه می­کنی و می‌بینی انگار بچگی­های خودت تکرار می‌شود، خیلی غصه می­خوری» (زن۳۷ ساله، علت سرپرستی: طلاق).،« همین الان که اینجا هستم، ذهنم درگیر این است که برای شام بچه­هایم چه بخرم، این فکرها غمیگنم می‌کند» (زن ۵۱ ساله، علت سرپرستی رها کردن همسر).
( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۴-۲-۲. آزمون فرضیه ­ها
از این قسمت به بعد وارد آمار استنباطی می­شویم آمار استباطی شامل تمامی آماره­ها و آزمون­هایی می­گردد که به آزمون فرضیه ­های تحقیق و به عبارتی برآورد پارامترهای جامعه از آماره­ های نمونه می ­پردازد. در واقع هر تحقیقی مبتنی بر یک سری فرضیه­هایی در خصوص روابط احتمالی بین پدیده و متغیر تحقیق بوده و هر محقق بنا به منابع متعدد، پاسخ­هایی در رابطه با کیفیت ارتباط متغیر با یکدیگر ارائه می­دهد. این­ پاسخ­ها، که در واقع همان فرضیه ­های تحقیق می­باشند، گزاره­هایی هستند در مورد پارامتر جامعه، به گونه ­ای که آزمون آن­ها به وسیله آمار نمونه ­ای امکان­ پذیر باشد(کورتز، ۱۳۷۴: ۱۷۰). در این پژوهش، با الهام از نظریه چلبی و مصاحبه های انجام گرفته می­توان این­گونه گمانه­سازی کرد که در بین زنان سرپرست خانوار عدم­پاسخگویی مؤثر به نیازها به کاهش شادمانی منجر می­ شود و همچنین به نظر می­رسد عدم پاسخگویی مؤثر به نیازها با ایجاد احساس نابرابری منجر به طرد اجتماعی شده است و طرد اجتماعی هم از طریق شکل دادن به احساس بی­انصافی بر شادمانی زنان سرپرست خانوار تأثیر منفی گذاشته است. بنابراین در این قسمت به بررسی آزمون­هایی خواهیم پرداخت که صحت یا سقم فرضیه ­های ذکر شده را نشان دهد.
۴-۲-۲-۱. عدم پاسخگویی مؤثر به نیازها، احساس نابرابری را افزایش می­دهد.
جدول شماره(۴-۱۶۳): نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین متغیرهای عدم پاسخگویی مؤثر به نیازها و احساس نابرابری

نمودار ۲۰ - نمودار توزیع فراوانی آموزش مدیران بحران در زمینه‌ی ارتباط با اصحاب رسانه در شرایط بحران ۹۶
نمودار ۲۱ - نمودار توزیع فراوانی تنظیم و تدوین پیش‌نویس اخبار، اطلاعیه‌ها و برنامه‌های آموزشی ۹۸
نمودار ۲۲ - فراهم آوردن امکان حضور اصحاب رسانه در کانون بحران‌های درحال وقوع ۹۹
نمودار ۲۳ - نمودار توزیع فراوانی میزان استفاده عموم مردم از رسانه‌های سنتی ۱۰۰
نمودار ۲۴ - نمودار توزیع فراوانی امکان استفاده از رسانه‌های دیجیتال ۱۰۱
نمودار ۲۵ - نمودار توزیع فراوانی استفاده از اطلاعیه‌های از پیش تکثیر شده ۱۰۲
نمودار ۲۶ - نمودار توزیع فراوانی استفاده از رادیو برای اطلاع رسانی ۱۰۳
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

نمودار ۲۷ - نمودار توزیع فراوانی استفاده از تلفن همراه برای اطلاع رسانی ۱۰۴
نمودار ۲۸ - نمودار توزیع فراوانی استفاده از تلویزیون برای اطلاع رسانی ۱۰۵
نمودار ۲۹ - نمودار توزیع فراوانی استفاده از روزنامه‌های منتشر شده در سایر نقاط ۱۰۶
نمودار ۳۰ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی در بحران‌های طبیعی با بحران‌هایی که عامل انسانی دارند ۱۰۷
نمودار ۳۱ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی در بحران جنگ با سایر بحران‌ها ۱۰۸
نمودار ۳۲ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی در بحران‌های سیاسی – امنیتی با سایر بحران‌ها ۱۰۹
نمودار ۳۳ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی در بحران‌های اقتصادی با سایر بحران‌ها ۱۱۰
نمودار ۳۴ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی در بحران‌های منطقه‌ای، ملی و بین‌المللی ۱۱۱
نمودار ۳۵ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی به مخاطبان داخل منطقه بحران و خارج از آن ۱۱۲
نمودار ۳۶ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی به مخاطبان داخل منطقه بحران و خارج از آن ۱۱۳
نمودار ۳۷ - نمودار توزیع فراوانی تفاوت اطلاع رسانی به مخاطبان داخل بحران؛ برای مردم و مسئولین ۱۱۴
نمودار ۳۸ – نمودار توزیع فراوانی براساس جنسیت پاسخگویان ۱۱۵
نمودار ۳۹ - نمودار توزیع فراوانی براساس سن پاسخگویان ۱۱۶
نمودار ۴۰ – نمودار توزیع فراوانی براساس سابقه در حوزه پدافند غیر عامل و مدیریت بحران ۱۱۷
نمودار ۴۱ - نمودار توزیع فراوانی براساس تحصیلات پاسخگویان ۱۱۸
نمودار ۴۲ – نمودار توزیع فراوانی براساس رشته تحصیلی پاسخگویان ۱۱۹
نمودار ۴۳ – نمودار توزیع فراوانی سمت در حوزه‌ی پدافند غیر عامل ۱۲۰
نمودار ۴۴ – نمودار توزیع فراوانی کارشناس رسانه یا پدافند غیر عامل ۱۲۱
فصل اول: کلیات پژوهش
بیان مسئله:
بحران در ادبیات امروز، کلمه‌ای آشنا برای دولتمردان، علماء، متخصصان و عموم مردم می‌باشد و اینکه پیش از بحران می‌بایست از چه آمادگی‌هایی برخوردار بود و حین آن چه اقداماتی انجام داد تا خسارات ناشی از آن کاسته شده و پس از آن چگونه در حداقل زمان به بازسازی خسارات ناشی از آن پرداخت به یکی از مباحث جدّی در جوامع امروز تبدیل شده، بگونه‌ای که در اکثر کشورها یک سازمان و یا حتی وزارتخانه‌ای به این امر اختصاص داده شده است.
در کشور ما نیز باتوجه به شرایط خاص جغرافیایی، سیاسی و اقتصادی آن که تقریبا کشور در معرض تمامی انواع بحران‌ها قرارداده و علاوه برآن بصورت متناوب از جانب کشورهای قدرتمند مورد تهدید قرار می‌گیرد ؛ آمادگی برای مقابله با بحران‌ها و هر گونه اقدام خصمانه دشمن اعم از جنگ، خرابکاری، تحریم و … اجتناب ناپذیر می‌باشد.
در بحران‌های طبیعی احتمال وارد آمدن آسیب به زیرساخت‌ها وجود دارد؛ البته در این زمینه‌ معمولا پیش‌بینی‌های لازم پیش از ایجاد این زیرساخت‌ها به عمل می‌آید ولی در جنگ‌های نوین با توجه به اهمیت زیرساخت‌های حیاتی هر کشور، نخستین نقاطی که مورد حمله قرار می‌گیرند، این زیرساخت‌ها، علی الخصوص در حوزه‌ی انرژی می‌باشد. استراتژیک‌ترین انرژی که در حال حاضر تقریبا زندگی، کار و ارتباطات تمام افراد به آن بستگی دارد برق است و نیروگاه‌های تولید برق و خطوط انتقال آن به عنوان اولین زیرساخت‌هایی است که در صورت آسیب چه به دلیل بحران‌های طبیعی و چه در صورت حمله دشمن می‌بایست مورد توجه قرار گرفته و برای مقابله با آسیب‌های آن چاره‌ای اندیشید.
قطع برق در جوامع امروز برابر با ایجاد بحران می‌باشد و اطلاع رسانی در شرایط بحران به ایجاد آرامش و کاهش خسارات ناشی از این بحران کمک شایانی می کند، اما در شرایط قطع برق با عدم امکان اطلاع رسانی از طریق رسانه‌های مرتبط با برق از قبیل تلویزیون، رادیو، رسانه‌های مکتوب، اینترنت، تلفن همراه و … مواجه می‌باشیم، زیرا حتی در صورتیکه مخاطبان بوسیله ژنراتورهای خانگی یا باطری بتوانند دریافت کننده‌های خود را فعال نمایند فرستنده‌های محلی در ارسال محتوا با مشکل مواجه می‌باشند.
لذا برای این مورد باید چاره‌ای اندیشید که در کوتاهترین زمان و با حداقل امکانات، شرایط اطلاع رسانی توسط رسانه‌های عمومی در شرایط بحران ناشی از قطع برق را فراهم آورد. به همین منظور نسبت به بررسی این مساله از دیدگاه کارشناسان در حوزه‌ی پدافند غیر عامل و کارشناسان رسانه خواهیم پرداخت.
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهمیت اطلاع رسانی در شرایط بحرانی برای کاهش آسیب‌های ناشی از این بحران و همچنین تاثیرات مثبت روانی‌ای که اطلاع رسانی در این شرایط برای عموم مردم بوجود آورده و از ایجاد شایعات جلوگیری می کند، امری است که پیش از این در تحقیقات گسترده‌ی علمی اثبات شده است.
با توجه به مشکلاتی که در اثر قطع برق بر سر راه اطلاع رسانی بوجود می‌آید می‌بایست نسبت به بررسی شیوه‌های اطلاع رسانی در این شرایط توسط رسانه‌ها اقدام و در نهایت به راهکاری برای این امر دست پیدا کرده و این راهکار را برای اطلاع رسانه‌ها و سایر سازمان‌های مرتبط با موضوع قرار دهیم.
شرایط خاص کشورمان در حال حاضر و تهدیداتی که توسط کشورهای متخاصم نسبت به آن انجام می‌پذیرد نیز دلیل دیگری است که به عنوان انگیزه انتخاب این موضوع می‌باشد. در جنگ‌های امروز معمولا ابتدا کشورها از طریق رسانه‌ها شکست می‌خورند و سپس از طریق نیروهای نظامی مقابل، نمونه جنگ آمریکا- عراق سال ۲۰۰۳ که در آن ابتدا شکست نیروهای عراقی توسط رسانه‌های حامی جنگ اعلام و چند روز بعد بغداد توسط نیروهای حمله کننده، اشغال شد.
در این تحقیق امیدواریم بتوانیم بستری مناسب برای شناسایی روش‌های اطلاع رسانی در شرایط بحرانی بدست آوریم و گامی هر چند کوچک در راستای کاهش خسارات ناشی از بحران‌ها علی الخصوص بحران‌های ناشی از هجوم دشمن در کشورمان برداشته شود.
هدف‌های تحقیق
هدف اصلی
بررسی شیوه‌های مناسب برای اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق از دید کارشناسان پدافند غیر عامل و رسانه
اهداف فرعی
بررسی رابطه‌ی پیش بینی‌های اصحاب رسانه و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
بررسی رابطه‌ی تامین برق رسانه‌ها به عنوان مراکز حساس و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
بررسی رابطه‌ی تامین مراکز جایگزین اطلاع رسانی و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
بررسی رابطه‌ی آموزش پیش از وقوع شرایط بحرانی و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
بررسی رابطه‌ی عدم وابستگی صِرف به رسانه‌های نوین و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
بررسی رابطه‌ی نوع بحران و شیوه اطلاع رسانی در زمان بحران قطع برق
سوالات تحقیق