رایس (Ries) و تراوت (Trout) موقعیت یابی را مسئولیتی خلاقانه می دانند که به وسیله ی آن یک نام تجاری موجود در یک بازار اشباع شده از نام های تجاری مشابه می تواند از جایگاهی ممتاز و بارز در اذهان مشتریان هدف برخوردار شود. گرچه مفهوم ابداعی این دو نفر به یک نام تجاری موجود مربوط می شود، اما از آن مفهوم در رابطه با محصولات یا نام های تجاری جدید نیز می توان استفاده کرد.
حمیدی زاده (۱۳۸۹) به تبیین نحوه ی تهیه نقشه موقعیت یابی استراتژیک برای بنگاه از نظر مصرف کنندگان و رقبا پرداخته است. به گفته ی او با موقعیت یابی می توان به ارائه دیدگاهی برای شناخت نحوه رقابت بنگاه ها و چگونگی سامان دهی فرایند های تصمیم گیری جهت نیل به اصولی مطمئن تر جهت اخذ تصمیمات استراتژیک مناسب، پرداخت. مایکل پورتر (۱۹۹۶، ۱۹۸۵) اعتقاد دارد که نقشه ارزش ابزار تاکتیکی دستیابی به موقعیت برتر استراتژیک است. این نقشه موقعیت های قیمت- کیفیت بنگاه ها را در بازار نشان می دهد. عوامل اصلی ایجاد ارزش مواردی هستتند نظیر خدمات پشتیبانی مثل حسابداری، امور مالی، مدیریت منابع انسانی،حمایت قانونی، بازاریابی، و برنامه ریزی. زنجیره ی ارزش بنگاه مجموعه ای است از فعالیت های خلق ارزش نظیر عملیات تولیدی، بازاریابی، فروش، و پشتیبانی. هر فعالیت در زنجیره ی ارزش به صورت بالقوه مطابق نگاره زیر می تواند به منفعتی بیفزاید که مصرف کنندگان از مصرف محصول بنگاه به دست می آورند:
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))
نگاره ۱-۱: زنجیره ی ارزش مایکل پورتر (David, 2005; Wheelen and Hunger, 2006)
هنری زی و همکاران (Henry Xie et al, 2010) در دیدگاه “سه پایه ی استراتژی"، منابع، صنعت، و ایده های مبتنی بر بنگاه را در هم می آمیزند تا موقعیت یابی استراتژیک شرکت های خارجی در ایالات متحده را مورد بررسی قرار دهند. یافته های این مطالعه بدین قرار است که ۱- تمرکز بازار و منابع غیر همگن شرکت های خارجی بر موقعیت یابی استراتژیک این شرکت های خارجی اثر می گذارند. ۲- فاصله ی بنگاهی بین کشورهای میزبان و میهمان، تلاش های تعادلی ضعیفی را در رابطه بین منابع شرکت و موقعیت یابی استراتژیک در بازار میزبان به کار می گیرد.
جین کیم و همکاران (Jin Kim et al, 2008) بررسی می کنند که چه موقعیت های استراتژیکی در بافت کسب و کار وجود دارند و موقعیت یابی استراتژیک چگونه و از چه طریق بر عملکرد شرکت تاثیر می گذارد. این مطالعه به تناسب بین عوامل محیطی و عوامل سازمانی می پردازد. یافته های مطالعه ی کیم منتج به ایجاد فرضیه ی گروه بندی متمایز و ممتاز مبتنی بر عوامل محیطی و منابع شد که از این فرضیه که موقعیت یابی استراتژیک بر عملکرد شرکت اثرگذار است پشتیبانی می کند. نتیجه ی نهایی این مطالعه این است که استراتژی های تمایز همراه با منابع تکنولوژیک اثری بسیار قوی بر منابع شرکت دارند. در این مطالعه بر روی شدت رقابت، تلاطم استراتژیک، و پیچیدگی به عنوان عوامل محیطی و بر روی اثربخشی ارتباطات، منابع ذهنی، و منابع تکنولوژیک به عنوان منابع و قابلیت ها تمرکز شده است. بدین ترتیب، مدل ارائه شده توسط این مطالعه بصورت زیر می باشد:
نگاره ۲-۱: مدل ادراکی جین کیم و همکاران (۲۰۰۸)، ص ۲۰۵.
۶-۱) سؤالات تحقیق
این پژوهش در صدد است تا به سوالات زیر پاسخ دهد :
-
- تا چه حد “ویژگی های فنی، فیزیکی، و معیارهای عینی” با “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی" ارتباط دارند؟
-
- تا چه حد “نیازهای مشتری، ویژگی های ادراکی، و معیارهای ذهنی” با “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی ادراکی” ارتباط دارند؟
-
- آیا “موقعیت یابی ادراکی و موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “مزیت هزینهای” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارند؟
-
- آیا “موقعیت یابی ادراکی و موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “مزیت منفعتی” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارند؟
-
- آیا “موقعیت یابی ادراکی و موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “استراتژی تمرکز” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک پایدار دارند؟
۷-۱) مدل مفهومی تحقیق
با توجه به هدف این تحقیق به منظور تعیین موقعیتیابی استراتژیک شرکت نودر در راستای دستیابی به مزیت رقابتی، تلاش بر این است که با بهره گیری و تکمیل مدل مزیت رقابتی ژنریک پورتر (رهبری منفعت (تمایز)، رهبری هزینه وتمرکز)، عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی با نگاه به عوامل کلیدی موفقیت در بازار مورد بررسی قرار گیرد و در نهایت با بهره گرفتن از مدلهای رایج و پرکاربرد و موفق مدیریت استراتژیک علیالخصوص در شرکتهای تولید درب تلاش میگردد تا سازگار بومی جهت نیل به مزیت رقابتی ارائه شود. بر این اساس مدل پیشنهادی این تحقیق که هدایت کننده ی فرایند تحقیق خواهد بود به شرح زیر است:
نگاره ۳-۱: مدل موقعیت یابی فیزیکی و ادراکی برای دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک
)جین کیم و همکاران (۲۰۰۸)، یو هنری زی و همکاران(۲۰۱۰)، سونیا ماریا داسیلوا مونتیرو و همکاران (۲۰۰۹))
۸-۱) روش تحقیق۳[۱]
نوع این تحقیق بر اساس هدف تحقیق، کاربردی و توسعه ای می باشد.در حالی که این تحقیق بر اساس ماهیت و نحوه گردآوری داده ها، توصیفی همبستگی است. به لحاظ وضعیت قطعیت داده ها این تحقیق از نوع توسعه ای نیز می باشد زیرا در صدد بسط یک موضوع خاص یعنی یافتن عوامل موثر در موقعیت یابی استراتژیک شرکت نودر است.
فرایند تحقیق برای دستیابی به نقشه ی موقعیت یاب استراتژیک جامعه ی آماری تحقیق، مراحل هفتگانه ی زیر می باشد:
-
- ابتدا مدیران شرکت، مجموعه ای روا از محصولات رقابتی را برای عرضه به یک بازار هدف انتخاب می کنند.
-
- سپس آنها باید مجموعه ای از ویژگی های تعیین کننده از نظر مشتریان موجود در آن بازار هدف را شناسایی نمایند.
-
- در قدم سوم داده های مربوط به نظرات یک نمونه از مشتریان نسبت به هر محصولات مختلف جمع آوری می شود.
-
- در قدم چهارم محققان این اطلاعات را تجزیه و تحلیل می کنند تا جایگاه فعلی محصولات شرکت و محصولات رقبا را نزد مشتریان تعیین کنند و میزان اهمیتی را که مشتریان برای هر یک از آنها قایلند را مشخص سازند.
-
- سپس مدیران شرکت برترین ترکیب ویژگی های تعیین کننده نزد مشتریان را تعیین می کنند، که این امر مستلزم جمع آوری داده های بیشتری است.
-
- قدم پنجم بررسی ارتباط بین برتری های بخش خاصی از مشتریان هدف با وضعیت موقعیت فعلی محصولات رقابتی ارائه شده در قدم ششم را میسر و ممکن می سازد.
-
- سر انجام در قدم هفتم مدیران گزارشی جامع تهیه می کنند که نشان می دهد آنها در رابطه با موقعیت یابی محصولات مختلف چه تصمیماتی گرفته اند.
تحقیق حاضر به لحاظ توسعه دانش کاربردی در زمینه شناسه گذاری داخلی و وفاداری کارکنان به شناسه و کاربرد عملی آن در ارائه یک مدل مفهومی جدید، از نوع تحقیقات کاربردی می باشد؛ همچنین از آنجایی که ارتباط میان متغیر های موقعیت یابی فیزیکی و موقعیت یابی ادراکی برای دستیابی به موقعیت برتر استراتژیک در مدل ارائه شده آزمون می شود و به توصیف متغیر های مدل و نه دستکاری آن ها پرداخته می شود، از نوع تحقیقات توصیفی همبستگی(تحلیل مسیر و معادلات ساختاری) می باشد. از نظر قطعیت داده ها نیز تحقیق حاضر، به لحاظ دارا بودن فرضیه، یک تحقیق قطعی و قالبی (Formalized) به شمار می آید (حمیدی زاده، ۱۳۷۲، ۱۸).
۹-۱) فرضیه های تحقیق
فرضیه اهم ۱: بین موقعیت یابی فیزیکی و موقعیت یابی استراتژیک یک رابطه معنادار وجود دارد.
فرضیه فرعی ۱: ویژگی های فنی بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی" اثر گذار است.
فرضیه فرعی ۲: ویژگی های فیزیکی بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی” اثر گذار است.
فرضیه فرعی ۳: معیارهای عینی بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی فیزیکی” اثر گذار است.
فرضیه اهم ۲: بین موقعیت یابی ادراکی و موقعیت یابی استراتژیک یک رابطه معنادار وجود دارد.
فرضیه فرعی ۴: نیازهای مشتری بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی ادراکی” اثر گذار است.
فرضیه فرعی ۵: ویژگی های ادراکی بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی ادراکی” اثر گذار است.
فرضیه فرعی ۶: معیارهای ذهنی بر “تجزیه و تحلیل موقعیت یابی ادراکی” اثر گذار است.
فرضیه اهم ۳: “موقعیت یابی ادراکی” ارتباط یکسانی با “مزیت هزینهای” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
فرضیه اهم ۴: “موقعیت یابی ادراکی” ارتباط یکسانی با “مزیت منفعتی” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
فرضیه اهم ۵: “موقعیت یابی ادراکی” ارتباط یکسانی با “استراتژی تمرکز” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
فرضیه اهم ۶: “موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “مزیت هزینهای” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
فرضیه اهم ۷: “موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “مزیت منفعتی” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
فرضیه اهم ۸: “موقعیت یابی فیزیکی” ارتباط یکسانی با “استراتژی تمرکز” در دستیابی به موقعیت یابی استراتژیک دارد.
۱۰-۱) زمانبندی اجرای تحقیق
زمان پیش بینی شده برای انجام این تحقیق شش ماه پس از تصویب طرح پیشنهادی تحقیق یعنی از فروردین ۱۳۹۰ تا شهریور ۱۳۹۰ به شرح زیر می باشد:
جدول ۱-۱: زمان پیش بینی شده برای انجام تحقیق
ردیف |